FAQ - Faith Printer
What Caused Unclear Printing?
- Mababang baterya o mababang setting ng densidad ng pag-print sa app.
- Maruming ulo ng printer—dahan-dahang linisin gamit ang alkohol.
- Basang o luma na papel—palitan ng bagong, tuyong rolyo.
Pagpi-print ng mga Blangkong Papel at Pag-install ng Roll ng Papel
- Gumamit lamang ng thermal paper.
- I-install nang tama ang papel na rolyo.
- Dapat nakaharap sa print head ang bahagi ng papel na piniprintan.
Hindi Makakonekta sa Bluetooth
- I-download ang FaithTag app sa Apple Store o Google Play Store
- Buksan ang printer at i-enable ang Bluetooth sa iyong telepono. Panatilihing nasa loob ng 3 metro ang iyong telepono mula sa printer.
- Buksan ang FaithTag app at ikonekta ang printer gamit ang Bluetooth.
- Bilang alternatibo, buksan ang printer at i-double click ang power button para mag-print ng QR code. Sa app, i-tap ang “Scan QR Code” para kumonekta.
Paper hindi Natagpuan
- Buksan ang printer nang hindi naglalagay ng papel.
- Pindutin nang matagal ang power button ng 10–20 segundo hanggang sa dalawang beses kumislap ang indicator light, pagkatapos ay bitawan. Ito ang pagtatapos ng calibration ng pagtuklas ng papel.
- Ilagay muli ang papel at pindutin nang matagal ang power button upang buksan ang printer.
Nawawala ang Pagpi-print
- Maaaring naipit ang papel na rolyo. Pakitibayin at muling ilagay ang papel na rolyo.
- Maaaring may isyu sa bilis ng transmisyon ng Bluetooth sa pagitan ng printer at ng iyong telepono. Subukang mag-print mula sa ibang telepono.
Charging Abnormality
- Tiyaking gumagana ang power socket. Gumamit ng charging cable at adapter na may 5V-2A output.
- Siguraduhing nakakabit nang maayos ang charging cable at adapter.
- Ang ilaw ng printer ay kumikislap habang nagcha-charge. Titigil ito sa pagkikislap kapag ganap nang na-charge.
About Red Light
- Palaging nakabukas ang pulang ilaw: Kumonekta sa app at i-tap ang “Print” upang makita ang prompt. Kung ang app ay nagpapakita ng “No paper in the printer,” mangyaring sundin ang gabay sa isyu ng papel. Kung ang app ay nagpapakita ng “Printer cover open,” mangyaring isara nang mahigpit ang takip ng printer ayon sa tagubilin.
- Kumikislap na pulang ilaw: Ang kumikislap na pulang ilaw ay nagpapahiwatig ng mababang baterya. Mangyaring i-charge agad ang printer.
Automatic Shutdown
- Paki-charge ang printer at tingnan kung naka-set ang oras ng awtomatikong pag-shutdown.
- Paki-konekta sa app, i-tap ang kanang itaas na sulok ng homepage, pagkatapos piliin ang modelo ng iyong printer mula sa listahan. Sa pahina ng “Manage Devices,” maaari mong suriin ang mga setting ng awtomatikong pag-shutdown.
