FAQ - Faith Printer
Wat veroorzaakte onduidelijke afdrukken?
- Laag batterij- of lage afdrukdichtheidsinstellingen in de app.
- Een vuile printkop—maak deze voorzichtig schoon met alcohol.
- Vochtig of oud papier—vervang door een verse, droge rol.
Afdrukken van blanco's & installatie van papierrollen
- Gebruik alleen thermisch papier.
- Installeer de papierrol correct.
- De bedrukte zijde moet naar de printkop gericht zijn.
Kan geen verbinding maken met Bluetooth
- Download de FaithTag-app in de Apple Store of Google Play Store
- Zet de printer aan en schakel Bluetooth in op je telefoon. Houd je telefoon binnen 3 meter van de printer.
- Open de FaithTag-app en maak via Bluetooth verbinding met de printer.
- Als alternatief, zet de printer aan en dubbelklik op de aan/uit-knop om een QR-code te printen. Tik in de app op "Scan QR-code" om verbinding te maken.
Papier niet gedetecteerd
- Zet de printer aan zonder papier te laden.
- Houd de aan/uit-knop 10–20 seconden ingedrukt totdat het indicatielampje twee keer knippert, laat dan los. Hiermee is de papierdetectiecalibratie voltooid.
- Laad het papier opnieuw en houd de aan/uit-knop lang ingedrukt om de printer aan te zetten.
Afdrukken ontbreekt
- De papierrol kan vastzitten. Draai de papierrol aan en installeer deze opnieuw.
- Er kan een probleem zijn met de Bluetooth-overdrachtsnelheid tussen de printer en uw telefoon. Probeer te printen vanaf een andere telefoon.
Oplaafwijking
- Zorg ervoor dat het stopcontact werkt. Gebruik een oplaadkabel en adapter met een uitgang van 5V-2A.
- Zorg ervoor dat de oplaadkabel en adapter volledig zijn aangesloten.
- Het lampje van de printer knippert tijdens het opladen. Het stopt met knipperen wanneer de batterij volledig is opgeladen.
Over Rood Licht
- Rood lampje altijd aan: Maak verbinding met de app en tik op "Afdrukken" om de melding te bekijken. Als de app aangeeft "Geen papier in de printer", volg dan de handleiding voor papierproblemen. Als de app aangeeft "Printerklep open", sluit dan de printerklep stevig zoals aangegeven.
- Knipperend rood lampje: Een knipperend rood lampje geeft een lage batterij aan. Laad de printer alstublieft snel op.
Automatische uitschakeling
- Laad de printer op en controleer of er een automatische uitschakeltijd is ingesteld.
- Verbind met de app, tik op de rechterbovenhoek van de startpagina en selecteer vervolgens uw printermodel uit de lijst. Op de pagina "Apparaten beheren" kunt u de instellingen voor automatische uitschakeling controleren.
