Nyheter

Vi presenterar våra senaste produkter, särskilt framtagna för säsongen. Handla dina favoriter innan de tar slut!

Handla nu

FAQ - Faith Printer

What Orsakade Otydlig Utskrift?
  • Låg batterinivå eller låga utskriftstäthetsinställningar i appen.
  • Smutsigt utskriftshuvud – rengör det försiktigt med alkohol.
  • Fuktigt eller gammalt papper – byt till en ny, torr rulle.
Utskrift av tomma sidor och installation av pappersrulle
  • Använd endast termopapper.
  • Installera pappersrullen korrekt.
  • Den tryckta sidan måste vara vänd mot skrivhuvudet.
Unable to ansluta till Bluetooth
  • Ladda ner FaithTag-appen i Apple Store eller Google Play Store
  • Slå på skrivaren och aktivera Bluetooth på din telefon. Håll gärna telefonen inom 3 meter från skrivaren.
  • Öppna FaithTag-appen och anslut till skrivaren via Bluetooth.
  • Alternativt, slå på skrivaren och dubbelklicka på strömknappen för att skriva ut en QR-kod. I appen trycker du på ”Skanna QR-kod” för att ansluta.
Papper ej upptäckt
  • Slå på skrivaren utan att ladda papper.
  • Håll in strömknappen i 10–20 sekunder tills indikatorlampan blinkar två gånger, släpp sedan. Detta slutför kalibreringen för pappersdetektering.
  • Ladda papperet igen och håll ner strömknappen för att slå på skrivaren.
Saknas utskrift
  • Pappersrullen kan ha fastnat. Vänligen spänn och installera pappersrullen igen.
  • Det kan finnas ett problem med Bluetooth-överföringshastigheten mellan skrivaren och din telefon. Försök att skriva ut från en annan telefon.
Charging Abnormality
  • Säkerställ att eluttaget fungerar. Använd en laddningskabel och adapter med 5V-2A utgång.
  • Se till att laddningskabeln och adaptern är helt anslutna.
  • Skrivarlampan blinkar under laddning. Den slutar blinka när den är fulladdad.
About Rödljus
  • Rött ljus alltid på: Anslut till appen och tryck på ”Skriv ut” för att se meddelandet. Om appen visar ”Ingen papper i skrivaren”, följ guiden för pappersproblem. Om appen visar ”Skrivarluckan öppen”, stäng skrivarluckan ordentligt enligt instruktionerna.
  • Blinkande rött ljus: Ett blinkande rött ljus indikerar låg batterinivå. Ladda skrivaren omgående.
Automatisk avstängning
  • Ladda skrivaren och kontrollera om en automatisk avstängningstid är inställd.
  • Anslut till appen, tryck på det övre högra hörnet på startsidan och välj sedan din skrivarmodell från listan. På sidan ”Hantera enheter” kan du kontrollera inställningarna för automatisk avstängning.