Política de Privacidad de FaithTag

Tu privacidad es importante para FaithTag. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos tu información personal.

Además de esta política, algunos de nuestros productos incluyen datos integrados y detalles de privacidad vinculados a un Icono de Datos y Privacidad para funciones que requieren información personal.

Puedes revisar estos detalles antes de habilitar dichas funciones en la Configuración relacionada. Por favor, tómate el tiempo para entender nuestras prácticas de privacidad y contáctanos si tienes alguna pregunta.

¿Qué información personal recopilamos?

  • La información personal incluye cualquier dato que pueda identificarte, como tu nombre, datos de contacto e historial de compras.
  • Recopilamos y usamos tu información personal para:
    • Gestión y administración (por ejemplo, facturación, auditoría, prevención de fraudes, mantenimiento del sistema).
    • Enviar actualizaciones de estado y comunicaciones de servicio.
    • Marketing y actualizaciones de productos.
    • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios analizando el comportamiento del usuario.

¿Cómo recopilamos la información?

Recopilamos información a través de nuestro sitio web, anuncios, correos electrónicos e interacciones contigo. La información puede provenir directamente de ti, de terceros o mediante tecnologías automatizadas. Específicamente, recopilamos:

  • Información que proporcionas:
    •  Como cuando te suscribes a boletines, participas en promociones, completas encuestas, nos contactas por correo electrónico o teléfono, o participas en una relación comercial.
  • Información de redes sociales:
    • Cuando interactúas con nosotros a través de plataformas como Facebook, Instagram, YouTube u otras, podemos recopilar datos que compartes o que la plataforma recopila. Esto está sujeto a la política de privacidad de cada plataforma.
  • Información de terceros, Podemos recibir datos personales de:
    • Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento, análisis, servicios de correo electrónico)
    • Afiliados de marketing
    • Socios de marca o licenciatarios
    • Fuentes públicas
  • Datos recopilados automáticamente:
    • Usamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, herramientas de ubicación, widgets de redes sociales) para recopilar datos cuando navegas por nuestro sitio, lees nuestros correos electrónicos o interactúas con nuestro contenido.

Cómo usamos la información personal

Usamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y operar nuestro sitio web y servicios.
  • Para entregar los servicios solicitados (por ejemplo, enviar boletines).
  • Para responder a tus consultas.
  • Para ofrecer funciones u ofertas basadas en la ubicación.
  • Para realizar promociones y concursos.
  • Para analizar el comportamiento del usuario y mejorar el rendimiento del sitio.
  • Para detectar y prevenir fraudes.
  • Para personalizar anuncios y contenido.
  • Para apoyar el desarrollo de productos y servicios.
  • Podemos combinar datos recopilados automáticamente con otras fuentes para servirte mejor y mejorar nuestro negocio.

¿Cómo divulgamos tu información personal?

Respetamos tu privacidad y no compartimos tu información personal con terceros a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias:

1. Empresas afiliadas
Podemos compartir tus datos personales con empresas afiliadas dentro del grupo FaithTag, incluidas subsidiarias de propiedad total. Estas entidades están obligadas a manejar tu información de manera que cumpla con esta Política de Privacidad.

2. Socios terceros
Podemos divulgar tu información a terceros en las siguientes categorías:

(a) Proveedores de servicios
Son empresas que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, entrega, análisis de datos o soporte de marketing.

(b) Socios de marca
Podemos compartir información personal con socios de marca confiables (como licenciatarios de marca). Estos socios son controladores independientes y son responsables de su propio cumplimiento con las leyes de protección de datos.
Puedes contactarnos para saber más sobre con qué socios de marca podrían compartirse tus datos.

3. Transferencias comerciales
A medida que FaithTag continúa creciendo, podemos estar involucrados en fusiones, adquisiciones, reestructuraciones, ventas de activos u otras transiciones comerciales. En tales eventos, tu información personal puede ser transferida a terceros, pero seguirá protegida bajo esta Política de Privacidad a menos que des tu consentimiento en contrario.

4. Requisitos legales y protección
Podemos divulgar tu información cuando la ley lo requiera o cuando creamos que es necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legales de autoridades públicas;
  • Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones u otros acuerdos;
  • Investigar o prevenir fraudes, amenazas de seguridad o problemas técnicos;
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de FaithTag, nuestros usuarios y otros.

5. Con tu consentimiento
Si tus datos necesitan compartirse más allá del alcance descrito anteriormente, te notificaremos y solicitaremos tu consentimiento explícito antes de compartirlos.

Tecnologías y herramientas de terceros que usamos

Nuestro sitio web y servicios pueden usar las siguientes herramientas para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento:

  • Cookies
    • Pequeños archivos de datos almacenados en tu navegador que nos ayudan a recordar tus preferencias, personalizar contenido, apoyar análisis y mejorar la funcionalidad del sitio web. Las cookies pueden ser de sesión (temporales) o persistentes (almacenadas en tu dispositivo después de que termina la sesión).
  • Balizas web (píxeles de seguimiento)
    • Imágenes transparentes diminutas incrustadas en correos electrónicos o páginas web que nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.
  • Archivos de registro del sitio web
    • Registros generados automáticamente que capturan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, horarios de acceso y páginas visitadas.
  • Cookies Flash (Objetos compartidos locales)
    • Ayudan a almacenar datos más complejos y pueden funcionar en diferentes navegadores en el mismo dispositivo.
  • Tecnologías de scripting
    • JavaScript y herramientas similares (como Google Analytics) recopilan datos de uso del sitio, como qué páginas se ven, cómo navegan los usuarios y la información del dispositivo/navegador.

Retención de datos

Conservamos tu información personal solo mientras sea necesaria para los fines indicados en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o justifique un período de retención más largo por ley (por ejemplo, en caso de posibles disputas u obligaciones legales).

Seguridad de los datos

FaithTag toma medidas físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible.

Eres responsable de mantener la seguridad de tu propio dispositivo. Si usas una computadora compartida, recomendamos cerrar sesión después de cada sesión para proteger tus datos.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de nadie menor de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en support@faithtagstore.com. Tomaremos medidas para eliminar dicha información conforme a las leyes aplicables.

 

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