Szállítási szabályzat
Köszönjük, hogy ellátogatott és vásárolt a faithtagstore.com oldalon. A Faithtagstore célja, hogy a legjobb szállítási lehetőségeket kínálja Önnek. Az alábbiakban találhatók a szállítási szabályzatunkat alkotó feltételek és kikötések.
Szállítási feldolgozási idő
Minden rendelést feldolgozunk 1-3 munkanapon belül.
A becsült kézbesítési idő 6-15 munkanap.
A szállítás és kézbesítés hétvégén vagy ünnepnapokon késhet.
Ha nagy mennyiségű rendelés érkezik (például akcióink idején), a szállítás néhány nappal késhet. Ha a készletproblémák miatt jelentős késés van a rendelése szállításában, e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot. Kérjük, figyelje hivatalos e-mailjeinket.
Ha szeretné ellenőrizni a logisztikai nyomkövetési információkat, kapcsolatba léphet support@faithtagstore.com
Szállítási fuvarozók
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy ingyenes szállítási szolgáltatásokat nyújtsunk a Faithtagstore felhasználóinak világszerte, de annak érdekében, hogy megfeleljünk vásárlóink magasabb logisztikai pontosság iránti igényeinek, saját raktárakat hoztunk létre az Egyesült Államokban, Németországban, az Egyesült Királyságban és más országokban. Egyes termékeket gyorsabban szállítunk Önnek.
Ezen felül választható fizetős logisztikai szolgáltatásokatis kínálunk. Ezeket három nagy logisztikai szolgáltató végzi: DHL, UPS és Fedex. A leggyorsabb kézbesítési idő 3 nap.
Szállítási információk
Kérjük, győződjön meg róla, hogy minden általunk megadott szállítási információ helyes. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, beleértve az eltűnt csomagokat, csomagkárokat, késésből eredő veszteségeket és egyéb, a vásárlók által megadott helytelen szállítási információk miatt bekövetkezett károkat.
Vámköltségekre vonatkozó megjegyzés
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos országokba történő szállítás esetén behozatali vámok, adók és vámköltségek merülhetnek fel. Ezeket a díjakat a rendeltetési ország vámhivatala határozza meg, és a vásárló felelőssége. Ezeket a díjakat előre nem tudjuk megjósolni vagy fedezni. Ha vámköltségek merülnek fel, azokat a fuvarozó szállításkor szedi be, és a csomag átvételéhez a vásárlónak kell megfizetnie.
Köszönjük megértését.
Károk
Ha sérült állapotban kapta meg rendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba a Faithtagstore ügyfélszolgálatával 7 munkanapon belül a support@faithtagstore.com címen.
A szállító cég által okozott károk esetén, beleértve az elveszett csomagokat, sérült csomagokat, késésekből eredő károkat és egyéb veszteségeket, segítünk kapcsolatba lépni a felelős szállító céggel. Kérjük, őrizze meg az összes csomagot és sérült árut, mivel ezekre szükség lehet a szállító céggel szembeni igény érvényesítésekor.
Szállítási támogatás
Rendeléssel és szállítással kapcsolatos kérdések esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@faithtagstore.com címen.
Bármely területen is tartózkodik, dedikált ügyfélszolgálati munkatársaink a lehető leggyorsabban válaszolnak kérdéseire.
Megváltoztathatom a csomagom kézbesítési címét, miután elküldték?
Sajnos a termék úton lévő szállítása után nem tudjuk megváltoztatni a szállítást.
Hogyan kezelik a vámokat és behozatali adókat?
Minden határon átnyúló szállítmány vámkezelésen megy keresztül. A vásárló felelős minden vám és behozatali adó megfizetéséért. A vámok és adók országonként eltérőek.
A szokásos tarifák Brazíliában körülbelül 15 dollár. A tarifák a megvásárolt termékektől függően változhatnak.
A Faithtagstorenem vállal felelősséget a termékeire kivetett adó számlákért. A szállítási díjak becslések, és országonként eltérő szabályok és adókulcsok befolyásolhatják azokat. Kérjük, a pontos információkért forduljon a helyi vámhivatalhoz.
A tarifát a vásárlók fizetik. Ha a csomagot megsemmisítik vagy visszaküldik, mert a vásárló nem fizette meg a tarifát vagy nem vette át időben a csomagot, csak a termék árát térítjük vissza.
