Cetakan Tidak Jelas？

1. Bateri lemah atau tetapan ketumpatan cetakan rendah dalam aplikasi.
2. Kepala cetak kotor—bersihkan dengan lembut menggunakan alkohol.
3. Kertas lembap atau lama—ganti dengan gulungan baru yang segar dan kering.

Cetakan Kosong & Pemasangan Gulungan Kertas？

1. Gunakan hanya kertas terma.
2. Pasang gulungan kertas dengan betul.
3. Bahagian cetakan mesti menghadap kepala cetak.
   

Tidak Boleh Sambung ke Bluetooth？

1. Muat turun aplikasi FaithTag.
2. Hidupkan pencetak dan aktifkan Bluetooth pada telefon anda. Kekal dalam jarak 3 meter dari pencetak.
   
3. Buka aplikasi FaithTag dan sambungkan ke pencetak melalui Bluetooth.
   
4. Sebagai alternatif, hidupkan pencetak dan tekan dua kali butang kuasa untuk mencetak kod QR. Dalam aplikasi, ketik “Imbas Kod QR” untuk sambung.

Kertas Tidak Dikesan？

Sila ikut langkah berikut:

1. Hidupkan pencetak tanpa memasukkan kertas.
2. Tahan butang kuasa selama 10–20 saat sehingga lampu penunjuk berkelip dua kali, kemudian lepaskan. Ini melengkapkan kalibrasi pengesanan kertas.
3. Masukkan semula kertas dan tekan lama butang kuasa untuk hidupkan pencetak.

Cetakan Hilang？

1. Gulungan kertas mungkin tersekat. Sila ketatkan dan pasang semula gulungan kertas.
   
2. Mungkin terdapat isu kelajuan penghantaran Bluetooth antara pencetak dan telefon anda. Sila cuba cetak dari telefon lain.

Masalah Pengecasan？

1. Pastikan soket kuasa berfungsi. Gunakan kabel pengecas dan penyesuai dengan output 5V-2A.
   
2. Pastikan kabel pengecas dan penyesuai disambungkan sepenuhnya.
   
3. Lampu pencetak berkelip semasa mengecas. Ia berhenti berkelip apabila pengecasan selesai.

Lampu Putih Berkelip？

Sambungkan ke aplikasi dan ketik “Cetak” untuk periksa arahan:

1. 1. Jika aplikasi memaparkan “Tiada Kertas”, sila ikut Panduan Pemasangan Kertas.
   2. Jika aplikasi memaparkan “Bateri Lemah”, sila cas pencetak dengan segera.
      
   3. Jika aplikasi memaparkan “Amaran Terlebih Panas”, sila tunggu pencetak sejuk sebelum digunakan semula.

Penutupan Automatik？

1. Sila cas pencetak dan periksa jika masa penutupan automatik telah ditetapkan.
   
2. Sila sambungkan ke aplikasi, ketik sudut kanan atas halaman utama, kemudian pilih model pencetak anda dari senarai. Pada halaman “Urus Peranti”, anda boleh semak tetapan penutupan automatik.

Adakah kertas terma akan pudar dari masa ke masa？

1. Ya. Seperti semua cetakan terma, pendedahan kepada cahaya matahari atau haba tinggi boleh menyebabkan imej pudar dari masa ke masa.
   Tetapi jika anda menyimpannya dalam jurnal atau Alkitab—tertutup dan dilindungi—ia boleh bertahan bertahun-tahun.
2. Anda juga boleh membantu ia bertahan lebih lama dengan:
   * Mewarnakan imej dengan penanda atau pensel warna—pigmen membantu melindungi cetakan.
   * Menggunakan kertas pelekat lutsinar khas kami, yang lebih tahan lama daripada kertas terma biasa apabila disimpan dengan betul.
   * Berita baik: Kami akan memperkenalkan bahan premium yang boleh mengekalkan cetakan anda jelas dan hidup selama beberapa dekad—ya, walaupun selepas 20–30 tahun, ia masih boleh kelihatan cantik. Sila nantikan! Dan satu lagi rahmat: FaithTag menggunakan cetakan tanpa dakwat—tiada kartrij dakwat, tiada isi semula, tiada sisa kimia. Ini bermakna kurang pencemaran, kurang tapak pelupusan, dan cara yang lebih mesra alam untuk menyimpan Firman Tuhan dekat di hati anda.
3. Lebih penting:
   Iman kita tidak tertulis di atas kertas, tetapi di dalam hati.
   — 2 Korintus 3:3
   Ayat yang dicetak mungkin pudar suatu hari nanti, tetapi kebenaran, keselesaan, dan dorongan yang dibawanya akan kekal selama-lamanya.

Mengapa FaithTag tidak mempunyai bar carian？

1. Perpustakaan kami kini memegang kira-kira 3,000 imej—menakjubkan, tetapi belum cukup luas dari segi liputan Kitab Suci dan tema. Jika kami tambah carian sekarang, ramai orang mungkin tidak menemui apa yang mereka cari dan berasa kecewa.
2. Untuk peringkat ini, kami menggunakan kategori dan tag tema untuk membantu anda mencari dengan cepat apa yang anda perlukan—sambil memberi ruang untuk anda “terjumpa” ayat yang menyentuh hati anda hari ini.
   Apabila perpustakaan kami berkembang melebihi 50,000 imej, kami akan melancarkan carian tepat supaya anda boleh mencari apa yang anda mahu sambil mengekalkan kegembiraan penemuan yang tidak dijangka.

Adakah imej anda mempunyai isu hak cipta？

1. Tidak. Hampir semua ilustrasi FaithTag dilukis dengan penuh kasih sayang oleh pasukan reka bentuk kami sendiri, dan kami memiliki sepenuhnya haknya.
2. Kami percaya seni berasaskan iman harus hangat, bermakna, dan berakar pada Kitab Suci. Itulah sebabnya setiap karya dicipta dengan doa, kreativiti, dan perhatian—dibuat untuk sesuai dengan renungan, momen keluarga, dan pelayanan.
3. Kadang-kadang kami mendapat inspirasi dari gaya sejarah (seperti seni Alkitab tradisional atau reka bentuk ikon), tetapi kami sentiasa mengikuti prinsip: fahami dahulu, kemudian cipta. Kami melukis semula dan menyusun semula semuanya sendiri, tidak pernah menggunakan imej terus dari internet.
4. Anda boleh menggunakan karya seni kami dengan yakin untuk jurnal, hadiah, sekolah Minggu, penyebaran, dan banyak lagi—cuma ikut garis panduan penggunaan kami supaya setiap imej terus menunjuk orang kepada Firman dan kasih Tuhan.

Adakah imej akan mengalihkan perhatian orang dari Alkitab itu sendiri？

1. Tidak. Di FaithTag, Alkitab sentiasa menjadi pusat—seni hanyalah alat untuk membantu anda mendekati Firman Tuhan.
2. Kami melihat setiap imej sebagai kunci lembut, membuka pintu ke Kitab Suci dan mengajak anda berhenti, merenung, dan membaca.
3. Seperti bingkai tingkap yang bukan pemandangan itu sendiri, karya seni kami bukan fokus—ia hanya membantu anda melihat keindahan dan kebenaran di sebaliknya.