Impression floue ?

1. Faible niveau de batterie ou paramètres de densité d'impression faibles dans l'application.
2. Une tête d'impression sale : nettoyez-la délicatement avec de l'alcool.
3. Papier humide ou vieux : remplacez-le par un rouleau neuf et sec.

Installation des supports d'impression et des rouleaux de papier ?

1. Utilisez uniquement du papier thermique.
2. Installez le rouleau de papier correctement.
3. Le côté à imprimer doit être orienté vers la tête d'impression.
   

Impossible de se connecter au Bluetooth ?

1. Téléchargez l'application FaithTag.
2. Allumez l'imprimante et activez le Bluetooth sur votre téléphone. Restez à moins de 3 mètres de l'imprimante.
   
3. Ouvrez l'application FaithTag et connectez-vous à l'imprimante via Bluetooth.
   
4. Vous pouvez également allumer l'imprimante et double-cliquer sur le bouton d'alimentation pour imprimer un code QR. Dans l'application, appuyez sur « Scanner le code QR » pour vous connecter.

Papier non détecté ?

Veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Allumez l'imprimante sans y insérer de papier.
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 20 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote deux fois, puis relâchez-le. Cela termine l'étalonnage de la détection de papier.
3. Rechargez le papier et appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

Impression manquante ?

1. Le rouleau de papier est peut-être coincé. Veuillez serrer et réinstaller le rouleau de papier.
   
2. Il peut y avoir un problème de vitesse de transmission Bluetooth entre l'imprimante et votre téléphone. Veuillez essayer d'imprimer depuis un autre téléphone.

Anomalie de charge ?

1. Assurez-vous que la prise de courant fonctionne. Utilisez un câble de charge et un adaptateur avec une sortie de 5 V-2 A.
   
2. Assurez-vous que le câble de charge et l'adaptateur sont correctement branchés.
   
3. Le voyant de l'imprimante clignote pendant la charge. Il cesse de clignoter une fois complètement chargée.

Flash de lumière blanche ?

Connectez-vous à l'application et appuyez sur « Imprimer » pour vérifier l'invite :

1. 1. Si l'application affiche le message "Pas de papier", veuillez suivre le guide d'installation du papier.
   2. Si l'application affiche le message "Batterie faible", veuillez recharger l'imprimante sans délai.
      
   3. Si l'application affiche un message d'avertissement de surchauffe, veuillez attendre que l'imprimante refroidisse avant de la réutiliser.

Arrêt automatique ?

1. Veuillez charger l'imprimante et vérifier si une heure d'arrêt automatique est configurée.
   
2. Veuillez vous connecter à l'application, appuyer sur le coin supérieur droit de la page d'accueil, puis sélectionner le modèle de votre imprimante dans la liste. Sur la page « Gérer les appareils », vous pouvez vérifier les paramètres d'arrêt automatique.

Le papier thermique s'estompera-t-il avec le temps ?

1. Oui. Comme pour toute impression thermique, l'exposition à la lumière du soleil ou à une chaleur intense peut entraîner un décoloration de l'image au fil du temps.
   Mais si vous le conservez dans un journal ou une Bible — fermé et protégé — il peut durer de nombreuses années.
2. Vous pouvez également contribuer à prolonger sa durée de vie en :
   * Colorier l'image avec des marqueurs ou des crayons de couleur : le pigment aide à protéger l'impression.
   * En utilisant notre papier autocollant transparent spécial, qui est plus durable que le papier thermique ordinaire lorsqu'il est correctement stocké.
   * Bonne nouvelle : Nous introduisons des matériaux haut de gamme qui permettront à vos impressions de rester claires et vibrantes pendant des décennies – oui, même après 20 à 30 ans, elles pourront toujours être magnifiques. Restez à l’écoute ! Et voici une autre bénédiction : FaithTag utilise l’impression sans encre – pas de cartouches d’encre, pas de recharges, pas de déchets chimiques. Cela signifie moins de pollution, moins de déchets et une façon plus écologique de garder la Parole de Dieu près de votre cœur.
3. Plus important encore :
   Notre foi n'est pas écrite sur du papier, mais dans le cœur.
   — 2 Corinthiens 3:3
   Un vers imprimé peut s'estomper un jour, mais la vérité, le réconfort et l'encouragement qu'il véhicule resteront éternellement.

Pourquoi FaithTag n'a-t-il pas de barre de recherche ?

1. Notre bibliothèque contient actuellement environ 3 000 images, ce qui est formidable, mais le contenu n’est pas encore assez vaste en termes de passages bibliques et de thèmes abordés. Si nous ajoutions une fonction de recherche maintenant, de nombreuses personnes pourraient ne pas trouver ce qu’elles cherchent et se sentir déçues.
2. Pour cette étape, nous utilisons des catégories et des balises thématiques pour vous aider à trouver rapidement ce dont vous avez besoin, tout en vous laissant la possibilité de « tomber » sur un verset qui parle à votre cœur aujourd'hui.
   Lorsque notre bibliothèque dépassera les 50 000 images, nous lancerons une fonction de recherche précise afin que vous puissiez trouver exactement ce que vous cherchez tout en conservant le plaisir des découvertes inattendues.

Vos images sont-elles soumises à des problèmes de droits d'auteur ?

1. Non. Presque toutes les illustrations de FaithTag sont réalisées avec amour par notre propre équipe de conception, et nous détenons tous les droits.
2. Nous pensons que l'art inspiré par la foi doit être chaleureux, significatif et ancré dans les Écritures. C'est pourquoi chaque œuvre est créée avec prière, créativité et soin, afin de s'adapter aux moments de dévotion, aux moments en famille et au ministère.
3. Parfois, nous nous inspirons de styles historiques (comme l'art biblique traditionnel ou les icônes), mais nous suivons toujours le principe suivant : comprendre d'abord, puis créer. Nous redessinons et recomposons tout nous-mêmes, sans jamais utiliser d'images directement provenant d'Internet.
4. Vous pouvez utiliser nos illustrations en toute confiance pour vos journaux intimes, vos cadeaux, l'école du dimanche, la sensibilisation et bien plus encore. Il vous suffit de suivre nos directives d'utilisation afin que chaque image continue de pointer les gens vers la Parole et l'amour de Dieu.

Les images risquent-elles de détourner l'attention des gens de la Bible elle-même ?

1. Non. Chez FaithTag, la Bible est toujours au centre – l'art n'est qu'un outil pour vous aider à vous rapprocher de la Parole de Dieu.
2. Nous considérons chaque image comme une clé subtile, ouvrant la porte des Écritures et vous invitant à faire une pause, à réfléchir et à lire.
3. De même qu'un cadre de fenêtre n'est jamais la vue elle-même, notre œuvre d'art n'est pas le centre de l'attention, elle vous aide simplement à voir la beauté et la vérité qui se cachent au-delà.