Politique de confidentialité de FaithTag

Votre vie privée est importante pour FaithTag. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations personnelles.

En plus de cette politique, certains de nos produits incluent des données intégrées et des informations sur la confidentialité liées à une icône Données et Confidentialité pour les fonctionnalités nécessitant des informations personnelles.

Vous pouvez consulter ces informations avant d'activer ces fonctionnalités dans les paramètres correspondants. Veuillez prendre le temps de comprendre nos pratiques en matière de confidentialité et nous contacter si vous avez des questions.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

• Les informations personnelles comprennent toutes les données qui peuvent vous identifier, telles que votre nom, vos coordonnées et votre historique d'achat.
• Nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour :
  • Gestion et administration (par exemple, facturation, audit, prévention de la fraude, maintenance des systèmes).
  • Envoi de mises à jour de statut et de communications de service.
  • Mises à jour marketing et produit.
  • Améliorer notre site web, nos produits et nos services en analysant le comportement des utilisateurs.
    

Comment nous recueillons les informations ?

Nous collectons des informations via notre site web, nos publicités, nos e-mails et nos interactions avec vous. Ces informations peuvent provenir directement de vous, de tiers ou être collectées via des technologies automatisées. Plus précisément, nous collectons :

• Informations que vous fournissez :
  •  Par exemple, lorsque vous vous abonnez à des newsletters, participez à des promotions, répondez à des enquêtes, nous contactez par e-mail ou par téléphone, ou entrez en relation commerciale avec nous.
• Informations provenant des médias sociaux :
  • Lorsque vous interagissez avec nous via des plateformes telles que Facebook, Instagram, YouTube ou d'autres, nous pouvons collecter les données que vous partagez ou qui sont collectées par la plateforme. Ceci est soumis à la politique de confidentialité de chaque plateforme.
• Informations provenant de tiers. Nous pouvons recevoir des données personnelles de :
  • Fournisseurs de services (par exemple, hébergement, analyse de données, services de messagerie)
  • Marketing d'affiliation
  • Partenaires de marque ou détenteurs de licence
  • Sources publiques
• Données collectées automatiquement :
  • Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (par exemple, balises Web, outils de localisation, widgets de médias sociaux) pour collecter des données lorsque vous naviguez sur notre site, lisez nos e-mails ou interagissez avec notre contenu.

Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• Pour fournir et exploiter notre site web et nos services.
• Pour fournir les services demandés (par exemple, l'envoi de lettres d'information).
• Pour répondre à vos demandes.
• Pour fournir des fonctionnalités ou des offres basées sur la localisation.
• Pour organiser des promotions et des concours.
• Pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer les performances du site.
• Pour détecter et prévenir la fraude.
• Pour personnaliser les publicités et le contenu.
• Pour soutenir le développement de produits et de services.
• Nous pouvons combiner les données collectées automatiquement avec d'autres sources afin de mieux vous servir et d'améliorer notre activité.

Comment divulguons-nous vos informations personnelles ?

Nous respectons votre vie privée et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

1. Sociétés affiliées
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des sociétés affiliées au groupe FaithTag, y compris des filiales à part entière. Ces entités sont tenues de traiter vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.

2. Partenaires tiers
Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers appartenant aux catégories suivantes :

(a) Fournisseurs de services
Il s'agit d'entreprises qui rendent des services pour nous ou en notre nom, tels que le traitement des paiements, la livraison, l'analyse des données ou le soutien marketing.

(b) Partenaires de marque
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des partenaires de marque de confiance (tels que des détenteurs de licence de marque). Ces partenaires sont des responsables de traitement indépendants et sont responsables de leur propre conformité avec les lois sur la protection des données.
Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur les partenaires commerciaux avec lesquels vos données pourraient être partagées.

3. Transferts d'entreprises
Alors que FaithTag continue de croître, nous pourrions être impliqués dans des fusions, des acquisitions, des restructurations, des ventes d'actifs ou d'autres transitions commerciales. Dans de tels cas, vos informations personnelles pourraient être transférées à des tiers, mais elles resteront protégées par la présente politique de confidentialité, sauf si vous consentez autrement.

4. Exigences et protection légales
Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour :

• Se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légitimes des autorités publiques ;
• Faire respecter nos conditions générales ou autres accords ;
• Enquêter sur les fraudes, les menaces de sécurité ou les problèmes techniques, ou les prévenir ;
• Protéger les droits, les biens ou la sécurité de FaithTag, de nos utilisateurs et d'autres personnes.

5. Avec votre consentement
Si vos données doivent être partagées au-delà du cadre décrit ci-dessus, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement explicite avant de les partager.

Technologies et outils tiers que nous utilisons

Notre site web et nos services peuvent utiliser les outils suivants pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances :

• Cookies
  • Petits fichiers de données stockés dans votre navigateur qui nous aident à mémoriser vos préférences, à personnaliser le contenu, à soutenir l'analyse des données et à améliorer le fonctionnement du site web. Les cookies peuvent être de session (temporaires) ou persistants (stockés sur votre appareil après la fin de la session).
• Balises Web (Pixels de suivi)
  • De minuscules images transparentes intégrées aux e-mails ou aux pages web qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre contenu.
• Fichiers journaux du site web
  • Journaux générés automatiquement qui enregistrent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les heures d'accès et les pages visitées.
• Cookies Flash (objets partagés locaux)
  • Ces cookies permettent de stocker des données plus complexes et peuvent fonctionner sur différents navigateurs du même appareil.
• Technologies de script
  • JavaScript et des outils similaires (comme Google Analytics) collectent des données sur l'utilisation du site, telles que les pages consultées, la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site et les informations relatives aux appareils/navigateurs.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est légalement requise ou justifiée (par exemple, en cas de litige potentiel ou d'obligations légales).

Sécurité des données

FaithTag prend des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout mauvais usage. Cependant, aucun système de sécurité n'est totalement infaillible.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre propre appareil. Si vous utilisez un ordinateur partagé, nous vous recommandons de vous déconnecter après chaque session afin de protéger vos données.

Confidentialité des enfants

Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à support@faithtagstore.com. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations conformément à la législation applicable.